TERMINI E CONDIZIONI

Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei prodotti tra TRIPLE T GADGET (di seguito anche "Venditore") e qualsiasi persona fisica (di seguito "Cliente") che effettua acquisti online tramite il sito internet www.napolicampioni.it

1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1.1 – Il contratto si intende concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di NAPOLI CAMPIONI SHOP, la quale si riserva il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di accettare o rifiutare l’ordine. L’accettazione si considera tacita se non comunicato diversamente al Cliente.

1.2 – Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le informazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

1.3 – Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista per scopi non riferibili alla propria attività professionale), è tenuto a conservare copia delle presenti condizioni come previsto dagli articoli 50 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

1.4 – È escluso ogni diritto del Cliente a risarcimenti o indennizzi per la mancata accettazione dell’ordine, anche parziale.

2. MODALITÀ DI ACQUISTO

2.1 – I prodotti acquistabili sono quelli presenti sul sito al momento dell’ordine, descritti nelle relative schede. NAPOLI CAMPIONI SHOP si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le informazioni tecniche e i prezzi, anche senza preavviso.

2.2 – Le immagini hanno solo scopo illustrativo e possono differire dal prodotto consegnato.

2.3 – La ricezione dell’ordine è confermata via email con un riepilogo che include data, ora e numero ordine. Il Cliente è tenuto a verificare la correttezza dei dati e comunicare tempestivamente eventuali errori.

2.4 – In caso di mancata accettazione dell’ordine, NAPOLI CAMPIONI SHOP comunicherà tempestivamente la decisione e provvederà al rimborso.

2.5 – Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. In caso di evidente errore di prezzo, l’ordine verrà annullato anche se inizialmente confermato.

3. MODALITÀ DI PAGAMENTO

3.1 – Il pagamento può avvenire tramite PayPal. L’addebito è immediato al momento della conclusione dell’ordine.

3.2 – NAPOLI CAMPIONI SHOP non ha accesso ai dati della carta di credito del Cliente, gestiti direttamente da PayPal tramite connessione protetta.

4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

4.1 – La disponibilità dei prodotti è indicativa e può variare anche dopo la conferma dell’ordine.

4.2 – In caso di indisponibilità totale o parziale, l’ordine verrà modificato con la cancellazione del prodotto non disponibile. Il Cliente sarà informato e potrà scegliere tra rimborso o coupon di pari valore.

4.3 – In mancanza di risposta entro 48 ore dalla notifica, NAPOLI CAMPIONI SHOP emetterà un buono sconto equivalente al valore della merce non disponibile.

4.4 – In caso di richiesta di annullamento, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione.

5. SPEDIZIONE E CONSEGNA

5.1 – Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono chiaramente indicate durante il processo d’acquisto.

5.2 – I tempi di evasione sono di 3-4  giorni lavorativi (salvo preordini o periodi di alta richiesta come festività). I tempi di consegna sono indicativi e dipendono dal corriere.

5.3 – La consegna avviene al piano strada. Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballaggio e la corrispondenza dei colli al momento della consegna. Eventuali anomalie devono essere segnalate con “riserva” sulla ricevuta del corriere.

5.4 – I danni segnalati successivamente alla firma senza riserva non verranno presi in considerazione. Eventuali problemi devono essere comunicati entro 3 giorni dalla consegna.

5.5 – NAPOLI CAMPIONI SHOP consegna all’indirizzo indicato dal Cliente. Eventuali costi per giacenze o riconsegne causate da indirizzi errati sono a carico del Cliente.

5.6 – Dopo 30 giorni di giacenza senza ritiro, la merce verrà restituita al mittente. I costi di nuova spedizione sono a carico del Cliente.

5.7 – Non è possibile unificare ordini separati in un’unica spedizione.

5.8 – Il servizio di spedizione assicurata è disponibile su richiesta scrivendo a: napolicampionishop@gmail.com.

6. DIRITTO DI RECESSO

6.1 – Il Cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza obbligo di motivazione.

6.2 – Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta via email a napolicampionishop@gmail.com oppure accedendo alla sezione “I miei ordini” sul sito. In entrambi i casi è richiesta una conferma via email.

6.3 – Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni, a spese del Cliente, tramite spedizione tracciabile (es. Raccomandata A/R). Il prodotto deve essere integro, nella confezione originale e completo di tutte le sue parti.

6.4 – NAPOLI CAMPIONI SHOP rimborserà il Cliente entro 14 giorni dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento, detraendo le spese di spedizione.

6.5 – Il diritto di recesso decade nei seguenti casi:

  • prodotto danneggiato o utilizzato in modo improprio;

  • assenza dell’imballo originale;

  • mancanza di parti/accessori;

  • articoli personalizzati (art. 59 Codice del Consumo).

6.6 – In caso di decadenza, la merce resterà disponibile per il ritiro a spese del Cliente.

7. CONSEGNE INTERNAZIONALI

7.1 – NAPOLI CAMPIONI SHOP effettua spedizioni anche fuori dal territorio italiano. I tempi di consegna non supereranno i 10 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione.

8. RESPONSABILITÀ

8.1 – NAPOLI CAMPIONI SHOP non è responsabile per ritardi o mancata esecuzione dell’ordine dovuti a cause di forza maggiore, eventi imprevisti o problemi legati alla rete internet.

9. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

9.1 – I dati forniti dal Cliente saranno trattati secondo quanto previsto dal D.Lgs. 196/2003 e successive modificazioni. Il Titolare del trattamento è NAPOLI CAMPIONI SHOP.

10. INFORMATIVA COOKIES

10.1 – I cookies sono file di testo inviati al dispositivo dell’utente durante la navigazione e servono a migliorare l’esperienza utente (es. ricordare la lingua preferita o salvare gli articoli nel carrello).

10.2 – NAPOLI CAMPIONI SHOP utilizza cookies per fornire i propri servizi in modo efficiente e migliorare l’usabilità del sito.